넷플릭스 프로필 삭제 안됨 제 계정으로 넷플 4인팟을 하고있고 한명이 안한다고 해서 프로필을 삭제하려고

제 계정으로 넷플 4인팟을 하고있고 한명이 안한다고 해서 프로필을 삭제하려고 하는데 사진처럼 삭제가 안된따고 떠요어떻게 하면 삭제할 수 있나요?ㅠ

넷플릭스에서 4인 팟에 참여 중인 프로필 삭제가 안 되는 경우, 해당 프로필이 현재 활성 세션에 연결되어 있거나 그룹 세팅에 의해 잠겨 있을 수 있습니다. 해결 방법은 다음과 같습니다:

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1. **넷플릭스 웹사이트 또는 앱에서 로그인 후 프로필 삭제 시도:**

- 로그인 후 프로필 관리 또는 계정 설정에 들어갑니다.

- 삭제하려는 프로필을 선택하고 삭제 옵션을 선택하세요.

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2. **현재 그룹 또는 팟에 참여 중인 경우:**

- 함께 팟에 참여한 계정이 프로필 삭제를 막을 수 있습니다.

- 팟에 참여한 계정을 먼저 그룹에서 제거하거나, 그룹 관리자가 삭제를 승인해야 할 수 있습니다.

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3. **넷플릭스 고객센터에 문의:**

- 위 방법으로 해결되지 않으면 넷플릭스 고객센터(Help Center)에 문의하여 계정 문제를 해결하세요.

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기기에서 이미 프로필을 삭제 시도했거나 삭제가 불가능한 메시지가 계속 뜨면 고객센터 도움을 받는 것이 가장 빠릅니다.